A Robopac Brasil, fabricante de equipamentos de embalagem de final de linha, implementou o sistema SINEMA Remote Connect, da Siemens, para ampliar o suporte técnico de forma remota.
Segundo as empresas, a iniciativa busca enfrentar um desafio recorrente no setor industrial: os altos custos e o tempo gasto com deslocamentos técnicos em um país de dimensões continentais. Com a solução, é possível realizar diagnósticos e reparos a distância, reduzindo a necessidade de visitas presenciais.
O sistema utiliza recursos de segurança cibernética, como criptografia e controle físico de acesso, além de instalação simplificada. Para a Robopac, que possui uma ampla base de máquinas em operação, a tecnologia representa menor tempo de parada, economia em viagens e maior agilidade na resolução de problemas.
De acordo com dados fornecidos pela empresa, mais de 30 equipamentos já foram entregues com a solução integrada. Casos que antes demandavam dias de deslocamento passaram a ser resolvidos em poucas horas — e, em alguns cenários, totalmente de forma remota.
Além da eficiência operacional, a proposta inclui a redução de emissões de CO₂, já que diminui a necessidade de transporte de equipes técnicas, alinhando-se a metas de sustentabilidade do setor.
A Siemens afirma que a tecnologia faz parte de um movimento mais amplo para acelerar a digitalização da indústria brasileira, com foco em produtividade e integração segura.